A todos nos gusta sacarle algún descuento o móvil gratis a nuestra compañía actual de móvil, pero normalmente no es tan sencillo. En esta entrada voy a explicar el concepto “amago” y ver algunos puntos importantes sobre el proceso completo.
Lo que nunca debéis olvidar es que la palabra amago no le hará nada de gracia a ninguno de los operadores actuales, ya que les supone un coste más alto del que normalmente tienen cuando quieren retener a un cliente que se quiere ir.
¿En qué consiste un amago de portabilidad?
Un amago no es más que la solicitud de portabilidad de nuestro número de móvil actual de una compañía a otra diferente, sin la intención real de cambiarnos. Es decir, hacemos como que nos vamos de nuestra compañía actual para que esta nos intente retener como cliente ofreciéndonos algún descuento, módulo de ahorro o terminal móvil gratis o a buen precio.
¿Por qué realizar un amago de portabilidad?
Hay muchos motivos. El principal suele ser conseguir un móvil gratis o a buen precio, dependiendo de qué modelo queramos. También se pueden sacar descuentos en factura, módulos de ahorro gratis, tarifas de datos gratis, etc. En algunos casos podemos incluso acogernos a tarifas que sólo están disponibles para nuevas altas o portabilidades, y a las cuales nosotros como actuales clientes no podríamos acceder.
¿Cómo realizar el amago y no meter la pata?
Un amago supone eso, amagar, con lo cual tenemos que solicitar la portabilidad a otro operador y, por favor, que no se os escape la palabra “amagar” en ningún momento mientras habláis con los operadores de ambas compañías (yo me sé de uno al que se le escapó: “Si, es que hice un amago de portabilidad hace un par de días y quería saber el estado de mi línea, para cuándo se portaba y tal…). La cabeza juega mañas pasadas de vez en cuando.
Hay que tener en cuenta que podemos realizar un amago de portabilidad incluso sin haber cumplido aún el tiempo total que tenemos en el compromiso de permanencia. Algunas operadoras ya hacen descuentos y ofertas cuando hemos cumplido un año con el operador, aunque obviamente lo que nos ofrecerán no será tanto como en el caso de no tener permanencia. Lo que nos ofrezcan dependerá también de la antigüedad que tengamos, consumo mensual, puntos, etc.
1. Solicitar la portabilidad
Es muy importante elegir una compañía adecuada para realizar la portabilidad. Sobre todo recomiendo elegir la portabilidad con solo SIM, es decir, nada de coger un móvil aunque sea a 0 €, ya que se podría complicar la cosa. Importante también que sea un tipo de contrato sin permanencia, por si la portabilidad sale mal o simplemente acabamos cabreados con nuestro operador actual y queremos irnos para luego cambiar de nuevo.
Es importante elegir una que tampoco cobre gastos de envío ni nada similar, aunque creo que casi ninguna lo hace. Por lo que veo en foros, la más rápida en gestionar el proceso de portabilidad es Yoigo, con lo cual al día siguiente o así ya os llegará el SMS de vuestra compañía actual u os llamará. Ojo, hacer un amago de portabilidad puede suponer que nos pongan pegas más adelante si de verdad nos queremos cambiar a ese operador, así que lo mejor es elegir uno al que le tengáis mucha rabia y creáis que nunca os vais a cambiar 
Lo más fácil para solicitar la portabilidad es acceder a las tiendas online de los diferentes operadores, incluidos los OMV’s (Operadores Móviles Virtuales) como Pepephone, Masmovil, Simyo, etc. (Actualización de octubre 2011: algunas compañías están empezando a pedir fianza. Buscad alguna alternativa, como sobre todo hacer la portabilidad online)
Pepehone incluso solía ofrecer este servicio en su web, aunque parece no estar ya disponible:
2. Esperar a que nos llegue un SMS de nuestra compañía actual pidiéndonos que llamemos a un número determinado o bien que ellos nos llamen directamente.
Dependiendo de la velocidad con la que el operador de destino realice las gesitones, es decir, le diga a vuestra companía que os vais con ese nuevo operador, os llegará el SMS o llamada de vuestro operador actual más o menos rápido. Si al segundo día laborable desde vuestra solicitud de portabilidad aún no habéis recibido nada, recomiendo llamar por teléfono a vuestro operador y preguntar por el estado de la portabilidad. Excusas hay muchas, que no sé si quedo bien registrada, que quiero verificar que mis datos estén bien para que no falle la portabilidad, etc.
Si os dice que todavía no les ha llegado nada podéis llamar al operador de destino, aunque no os preocupéis, esperad otro día a ver qué tal. A veces, en esa llamada para ver el estado, os pueden pasar con el departamento de retención de clientes directamente sin que lo pidáis (obviamente se supone que tú te quieres ir y no vas a pedirles que te pasen con el departamento de retención porque quieres que te retengan…).
3. Negociar con el operador y llegar a un acuerdo.
Una vez recibido el SMS o la llamada de teléfono de un operador es hora de ponerse manos a la obra. Yo recomiendo hacerse siempre el tonto y mostrar que se está totalmente decidido a cambiar de operador.
Cuando os pregunten el motivo de vuestra baja debéis alegar que la otra compañía os ofrece una tarifa más baja y con descuento, además de un móvil que os gusta. Seguramente os pregunten que tipo de móvil os gusta para desviaros de los descuentos, pero recordad siempre sacar el tema de que es muy cara la tarifa que tenéis. Sé que a mucha gente le da vergüenza hacer esto porque parece que estamos regateando, pero en realidad esto es un negocio para ellos y nosotros simplemente estamos negociando, como hace cualquier cliente con un vendedor en otras situaciones de la vida cotidiana.
Algo importante, aunque es mi opinión personal, recomiendo no aceptar todo en la primera llamada a menos que estemos muy seguros de que es lo que buscábamos. Siempre recomiendo acabar la llamada con el típico “voy a pensarlo y llamo de nuevo“. De esta forma puede que nos ofrezcan algo más, mejor descuento o que en la siguiente llamada que hagamos podamos sacar ese poquito más. Tampoco hay que pasarse y exigir un 90% de descuento en factura en cuanto nos descuelguen…
Nota sobre esto: Ojo con las permanencias cuando negociáis, preguntad siempre qué permanencia lleva asociada cada descuento, tarifa o móvil que os ofrezcan. Dependiendo del terminal, tarifa, etc. podemos tener permanencia en tarifa, permanencia por subvención de terminal o permanencia por descuento en factura, entre otros. La permanencia por descuento suele ser la más baja de cantidad y de tiempo, así que si no nos hace falta un móvil nuevo quizás podamos sacar solo el descuento en factura, por ejemplo, y así tendremos que esperar menos tiempo para poder amagar de nuevo.
4. Cancelar la portabilidad
Una vez llegado a un acuerdo nos harán “firmar” la cancelación de la portabilidad de diferentes maneras, dependiendo de nuestra compañía actual. Os lo indicará amablemente el operador una vez cerrado el trato. Algunos operadores permiten cancelar la portabilidad accediendo a una web, otros mediante fax, etc. Lo que sí os harán es la grabación de voz aceptando que canceláis la portabilidad y aceptáis las condiciones del nuevo contrato.
Recomiendo llamar al día siguiente y preguntar por el estado de la portabilidad para comprobar que efectivamente se ha cancelado y, repito, es muy importante estar pendiente a los plazos para que no se nos pasen.
Plazo para cancelar la portabilidad
El plazo máximo teórico para cancelar una portabilidad es de hasta 36 horas antes de la fecha en la que pasaréis a ser de la otra compañía. Aun así, es recomendable no apurar tanto.
Una vez hecho todo esto ya solo queda esperar a que nos llegue nuestro nuevo terminal y/o disfrutar de los descuentos que hayamos conseguido gracias al amago de portabilidad.
Hola MARCEFX. mucha gracias por el buen tutorial.
pero tengo una duda –hace 4 dias yo i mi pareja hicimos el amago de moviestar a vodafon (en moviestar estuvimos toda la vida y 2 ultimos años con contrato). todo lo hisimos ha pie de letra de tu tutorial, pero… el mensaje si que nos mandaron, luego si que nos llamaron desde moviestar.. pero preguntaron solamente como va la portabilida y nada mas. yo estaba esperando la oferta, pero nada.. luego llamo yo para hacer las preguntas de portabilidad i tal i cual (claro esta, que no he dicho nada ni de amago ni de “mis esperanzas”), esperando, que me ofrecen algo, pero misma istoria..
MARCEFX, podrias aclarar por favor, cuanto tiempo hay que esperar el sigiente paso de los de telefonica? que limite de tiempo hay, para que te pongan con departamento de retencion?
saludos i gracias de antemano.
Hola,
Es raro. Respóndeme a unas preguntas:
¿No os quedaba permanencia verdad?
¿Consumo medio por línea?
¿Puntos?
Si no tienes permanencia, lo lógico, digo lógico porque esto de los amagos no es una ciencia, las compañías pueden cambiar las reglas del juego en cualquier momento… Bueno, lo lógico es que te hubiesen preguntado la razón de tu portabilidad y al decirles tú que es por que pagas mucho te deberían haber ofrecido algo. Si no es así, raro, raro. Llama de nuevo al 224472 a ver si te coge un operador algo más apañao y échale un ojo a este hilo en GSMSpain.com donde se hablar de amagos:
http://www.gsmspain.com/foros/hp931190_pp20_p117_Operadores-Movistar_ofrece-MOVISTAR-portar-Compania-V3.html
Si aun así no consigues nada, lo siento, deberías cancelar la portabiidad si no quieres acabar en Vodafone.
Saludos
Hola Marcefx, muchas gracias por tu atencion y ayuda!
lo cuento:
- la permanencia no lo tenemos y ambos contratos estan cumplidos
- consumo medio – unos 40 euros al mes por cada linia
- los puntos: 26.300 puntos una linea y 8.500 puntos la otra.
haora la continuacion del istoria:
Segun el mensaje recibido, pasamos a vodafon dia 24 de mayo. LLame al numero 224472 otra vez, donde me indicaron que el plazo de las ofertas se acabo (sin que yo pregunte por el tema).
Pregunte por el canselacion de portabilidad i me indicaron que ya es tarde i no se puede acer nada al respecto.
total, esta claro, que la jugada no nos ha salido bien y nos vamos parar en vodafon.
Marcefx, por ultimo, podrias contestar porfavor a unas preguntas que me quedan? estoy consultando con señor Google tambien, pero…
– ¿es sierto, que ya es tarde para la cancelacion de portabilidad?
(dia de solicitud de portabilidad -16 de mayo, ya ha pasado 5 dias i dia 24, segun el mensaje, pasamos a vodafon)
– ¿cuando acabamos en vodafon, se puede rechasar el contracto y terminales ofrecidos por vodafon para estar con tarjeta de prepago y libres? ¿no pueden obligarme a cojer los nuevos terminales, verdad?
de hecho ya estavimos en la tienda de vodafon ayer (dia 20), donde antes pedimos la portabilidad, para comunicar a la dependienta, que yo cambie la idea y no qiero sus telefonos ni contratos, si no — tarjeta prepago. La chica de vodafon no tenia la respuesta clara sobre el asunto.
Los terminales ofrecidos no lo toqe para nada, y se quedaron en la tienda.
bueno, es todo.. disculpa por el tocho, Marcefx. Espero tu respuesta y muchisimas gracias.
saludos!
Siento que estés fuera de plazo. Por lo que yo sé, teóricamente, tendrías 7 días para desistir de tu contrato nuevo en Vodafone (háblalo de nuevo con la dependienta), y teóricamente también, la portabilidad se puede cancelar hasta 36 horas antes, aunque depende de varios factores.
Échale un ojo a este hilo en GSMSpain:
http://www.gsmspain.com/foros/h945094_Operadores-Movistar_Plazo-maximo-anular-portabilidad.html
Suerte!
el 11.01.12 me cumple 12 meses creéis que puedo hacer la portabilidad el mismo día de cumplir los 12 meses?
gracias
Hola Robert,
Creo que no hay problema, porque si la haces hoy, no llegará al sistema de la otra compañía hasta mañana, probablemente. Aunque por si acaso, espera un día, que no es mucho
Saludos!
muchas gracias por la información
una cosa más si voy a orange me cobrarán los famosos 20 € o me aconsejas que vaya a otros sitio,
gracias
Pues lo de los 20 euros creo que aún no lo hacen en todas las tiendas, pregunta, que no pierdes nada. Si te dicen que hay que dejar una “fianza”, te vas y lo haces online
¡Suerte!
pues he ido a orange y pedían 30 euros jajaj, me he ido a movistar y ha salido la jugada sin pagar que es lo importante !!
quieren cobrar por todo algunos jaja
gracias !
hoy he echo el amago de portabilidad por la mañana, y a la hora me han mandado el sms, me he pillado el lg optimus 3D por 16 € un 50% de descuento durante 12 meses, creo que esta bastante bien jeje
gracias !
¡Me alegro!
Saludos
NO es que te quieran cobrar por todo, es que es un trabajo, y la gente trabaja para ganar dinero, pienso yo, no para que la gente vaya de un operador a otro, para las contraofertas, o te cambias o no te cambias, yo veo genial lo de las fianzas.
Pues que te cobren a ti no te fastidia!! , con Lo q pago de factura me tenían q regalar el teléfono una vez a la año, habrá que Joder a las compañías de otra manera
hola!! muchas gracias por el tutorial, esta muy completo!!
yo tengo una duda, mas bien, quiero una opinion tuya marcefx, estoy en orange desde ace 17 meses, el mes que viene termino permanencia, tendre unos 500 puntos y suelo tener de consumo unos 7-8€ dependiendo del mes…me interesa un nokia c6-01, crees que tengo posibilidades de conseguirlo?? vale la pena hacer el amago?? tampoco quiero descuentos, estoy bien cn la tarifa que tengo (ardilla 6) asi que solo con el movil, mjor gratis, pero si no el precio minimo posible…que opinas?? gracias de antemano!! 
Hola!
Lo primero es tirarte de la oreja… ¿cómo que no quieres descuento?! Pero hombre! si le puedes sacar entre un 20 y un 40% de descuento mejor que mejor!
Gracias por pasar por aquí
Para que se queden ellos ese dinero, mejor para ti. No pierde nada, ya que si sacas un móvil te pondrán 18 meses de permanencia, y esta no te aumentará porque saques un descuento también.
Mira te pongo aquí en enlace a un foro en cual hay un usuario en una situación parecida a la tuya al que le han ofrecido el C6-01 por 0 € y además un 20% de descuento durante un año:
http://www.gsmspain.com/foros/p11426102_Operadores-Orange_ofrece-Orange-portarse-compania-IV.html#post11426102
Estoy seguro de que podrías sacar más descuento si le dices al operador después de que te ofrezca eso “Ya, es buena oferta, pero es que aun así me sale más barata la factura en la otra compañía, si me subiésis el descuento me quedo ya…”
Suerte y ya nos contarás!
muchas gracias por contestar!! entonces pues intentare el descuento tambien! ya te contare…faltan todavia 3 semanas, estoy ansiosa por hacer esto ya! me has dejado mucho mas tranquila gracias!!
Recuerda que esto no es un método muy sistemático. Puede variar según el operador que te toque o las normas que tengan en cada periodo.
Suerte
lo se!.. hay que tener suerte tambien, otra preguntita, los de orange saben que moviles disponen los de yoigo? es decir, en yoigo no estan ofreciendo el c6, si le digo a los de orange que me han ofrecido el c6, sabran que les miento?
No sé, pero dudo que tengan acceso a esa información. De todas formas tu diles que te vas porque te ofrecen un móvil nuevo y te sale más barata a tarifa.
Luego te preguntarán que tipo de móviles te gustan, y nada, diles que Nokia. Ya se liarán a ofrecerte…
seguire tus pasos! gracias!
hola,buenas mira te cuento yo termine hace dos dias el contrato de permanencia con movistar tengo 25500 puntos ,y quisiera sacar un buen movil con tarifa de internet ,bueno un buen ladrillo jeje,como debo hacer no m importa seguir 18 meses mas d permanencia,si me puedes aconsejar ,ok un saludo
Hola Jaime,
Pues te recomiendo que le eches un vistazo a este hilo en el foro de GSMSpain. En él podrás encontrar lo que está ofreciendo Movistar ahora mismo, además de algún otro “truquillo”
http://www.gsmspain.com/foros/h931190_Operadores-Movistar_ofrece-MOVISTAR-portar-Compania-V3.html
Saludos
Hola MarceFx,
estoy con orange desde hace 1año y medio aprox. con un consumo de unos 11-12 euros al mes. y terminé mi periodo de permanencia hace unos 4-5 meses. Estoy pensando en hacer el amago, pero me da miedo hacerlo y que me salga mal, por eso he pensado en hacerlo con MoviStar, y ellos me ofrecen una tarifa parecida a la que tengo con orange y el movil Nokia X6 8GB gratis y una permanencia de 18 meses. Asi que si me ofrecen este movil o uno parecido los de orange me quedaría con ellos y si no me ofrecen nada bueno pues me iria con MoviStar. Pienso que es mejor hacerlo de esta forma, aunque tengo amigos que lo han hecho con Vodafone sin permanencia y les ha salido bien, pero tengo miedo de que lo haga yo y que luego tenga que volver a ahacer el contrato de nuevo con orange…
que opinas? Gracias 1 saludo.
Hola Miguel!
Con ese consumo depende de los puntos que tengas, pero vamos, que seguramente te ofrezcan algo. Por probar no pierdes nada, siempre teniendo cuidado de llamar si no te llaman por si acaso no te interesa pasarte a otra compañía. Puedes probar a hacer al amago a Yoigo, que son muy rápidos tramitando todo, y si algo saliese mal pues no tienes pemamencia. Cójete la SIM sin móvil, para que no te cobren nada, y prueba.
Orange te enviará un SMS para que los llames en nada y ya es cuestión de que negocies con ellos. Si en la primera llamada no te convencen, cuelga y vuelve a llamar diciendo algo tipo “Tu compañero anterior me dijo que tal… pero que igual se podría mejorar…” A ver si te ofrecen algo mejor.
Saludos y suerte!
P.D. Coméntanos qué tal sale la jugada
Finalmente, me ofrecieron varios moviles a coste cero, y elegi un Nokia C6-01, con la tarifa Panda 15, con el 20% de descuento los primeros 6 meses, y 12 euros de descuento en la primera factura.
Asi que estoy bastante contento, con el movil y con mi nuevo contrato.
saludos y gracias.
Me alegro de que todo fuese bien
¡Saludos!
Buenas tardes marcefx,
Mi caso sin duda es de los que creo que son de los poco claros.
Soy usuario de Vodafone.
Tengo actualmente la tarifa @M, 40€ al mes, ademas cuento con una linea USB de datos, por lo que mis facturas en total no bajan de 70€.
Cuento con 2250 puntos.
Soy cliente Oro.
Sin duda la tarifa de Vodafone para mis necesidades es la mas adecuada, claro que un descuento me vendría de perlas, pero para mi lo mas interesante es conseguir por un precio reducido un Iphone 4 o el nuevo Iphone 4s.
He visto en Orange que puedo cambiarme a una tarifa casi igual a la de vodafone (40€ mes) y conseguir por solo 205€ el Iphone 4s. Sin duda mi mayor interes es mantenerme en Vodafone, sin importarme la permanencia.
Necesito la opinion experta de alguien como usted para saber si cree que debería probarlo o si me recomienda solo buscar el cambio de portabilidad sin movil y decir a vodafone que la tengo con movil. Digamos que necesito tener claro que y como debo hacerlo y si vale la pena hacerlo. O si debo llamar directamente a Vodafone decirles que tengo esta oportunidad de Orange pero que si ellos me ofrecen lo mismo me quedaría con ellos.
Atentamente y agradeciendo su ayuda.
Hola,
Lo primero, te recomiendo que te pases por este artículo para que veas en qué foros te puedes informar sobre lo que están ofreciendo actualmente en Vodafone:
http://www.marcefx.com/recursos-para-informarse-antes-de-un-amago-de-portabilidad/
Por lo que veo, actualmente no están ofreciendo el 50% de descuento durante 12 meses, sino durante 6 meses. El iPhone 4 o el 4S te pueden salir muy bien de precio con esos puntos y ese consumo mínimo que tienes. Ten en cuenta que en Orange pagarías 205 euros, pero no tendrías descuento mensual. En Vodafone probablemente puedas sacar el iPhone 4S por un precio cercano, además del 50%. Puedes probar a hacer el amago a una compañía sin permanencia ni terminal, y si no te gusta lo que te ofrece Vodafone cancelas la portabilidad y ya vuelves a pensar qué te sale mejor.
Ojo, tienes que estar muy atento a las fechas. Una vez que solicites la portabilidad a otra compañía recibirás un SMS avisándote de que se ha empezado a gestionar. Si a los dos días no has recibido nada de Vodafone, llamara para ver qué tal va la portabilidad.
Suerte!
Hola buenas tardes mmarcefx.
tengo una dudilla, yo tengo 3 lineas de autonomo con orange y kiero cambiar las tarifas de los tres para meter datos en dos, me da un poco de miedo amagar por si sale mal, pero lo que kiero son 2 lg optimus black pero me cobran 195€ los dos,no tengo permanecia y mi consumo medio es de 70 €, k me aconsejas?
un saludo y muchas gracias .
Hola Aurora,
Pues te aconsejo amagar. Precisamente ese teléfono lo acaban de sacar gratis dos amigos míos (por cierto, el blanco me encanta). Uno de ellos tenía incluso un par de meses de permanencia aún y el otro menos consumo que tú.
Sería muy raro que no te los ofreciesen, aunque igual para autónomos la cosa cambia. Yo sólo he probado con particulares. Aun así, merece la pena. A lo malo cancelas la portabilidad. Eso sí, si a los dos días de iniciarla no te ha llegado SMS de Orange ni te han llamado, llama tú para ver qué tal va la porta. Recuerda que esto es orientativo, sólo un consejo personal
¡Suerte!
De paso te pongo enlace a un mensaje en el foro de GSMSpain, en el que un autónomo ha sacado ese móvil gratis con 8000 puntos y sin permanencia:
http://www.gsmspain.com/foros/p12359228_h-black_Operadores-Orange_ofrece-orange-empresas-autonomo-cancelar-portabilidad-V2.html#post12359228
Buenas tardes muchas gracias por las respuestas,
la verdad es k me estan mareando un poco, intentare portar a ver k tal sale.
ya te contare.
un saludo.
Buenas tardes,
Acabo de portar una de las lineas de orange a movistar ,os ire contando que va sucediendo.
a ver como se porta orange…..
un saludo.
¡Suerte! Recuerda estar pendiente a las fechas
Buenas tardes,
al final me han llamado de orange y me han ofrecido lo siguiente:
2 lg optimus black por 19€
1 nokia 500 por 0€
20% de descuento durante 18 meses,con lo cual pago 50€ al mes por las tres lineas con tarifa de voz y datos,dado que no tengomuchos dotes de persuasion,creo k no esta mal.
un saludo.
¡Hola!
Han sido rápidos. No está mal, aunque creo que podrías haberles apretado un poco más, sobre todo con el descuento
Aun así, buena jugada.
Saludos
Hola,te quería comentar mi caso.
Ya hice dos veces el amago en vodafone y conseguí el móvil que quería y la última vez incluso tarifa de datos gratuita durante un año y descuento en facturas.
Mi tarifa actual es el plan 90×1 con un gasto de 20 euros más o menos cada mes pero me gustaría cambiarme a la XS8 ya que me saldría más económica y conseguir un móvil de alta gama.
El contrato de permanencia se me acaba en marzo de 2012 y esta mañana me comuniqué con el departamento de bajas de Vodafone para ver que móvil me podían ofrecer sin tener que hacer el amago, pero lo que me ofrecía eran móviles de muy baja gama o grandes móviles pero a un precio de 200 euros como mínimo.
Mi duda es si al tener todavía contrato de permanencia, me ofrecerían gratuitamente después de hacer el amago móviles como el HTC Desire S o Sensation?y lo de la tarifa de datos gratuita durante un año lo siguen ofreciendo?y por último, mi intención era hacer el amago con Yoigo ya que las otras veces lo hice con esta compañía y no tuve problema pero en el post hablas de alguna fianza, sabes si Yoigo la pide?
muchas gracias
¡Hola!
Sobre lo de la fianza, que yo sepa por ahora Yoigo sigue sin pedirla si lo haces a través de su web. Vodafone suele ofrecer algo en un amago siempre que hayas pasado ya el año con ellos, pero te ofrecerán menos que cuando no tienes permanencia. Por arriesgarte no pierdes nada
Para ver qué están dando, échale un ojo a los foros de lo que hablo en este artículo:
http://www.marcefx.com/recursos-para-informarse-antes-de-un-amago-de-portabilidad/
Saludos
Hola!
Te comento mi caso, a ver si me puedes ayudar; la verdad es q es algo diferente a los comentados…
Yo he intentado la portabilidad a Orange desde vodafone (no se si amago ó serio, pq la verdad es q la oferta me parece realmente buena y no me importa cambiarme de veras) en 2 ocasiones, por la tienda on line. La 1ª vez, tras recibir el mail de q el pedido estaba en marcha y esperar una semana, al llamar para informarme, me dicen q la portabilidad está cancelada, al parecer por falta de datos en mi solicitud. Ok, no problema, lo intento de nuevo online (on line hay más descuentos q si se hace por tlf ó en tienda)
La 2ª vez parace q todos los datos están Ok, incluso recibo sms donde se me indica que llame a Vodafone para confirmar la poertabilidad.Llamo, no me hacen mejor oferta, y continuamos adelante (aparentemente)
Llega la fecha prevista de la portabilidady y nada. llamo a Orange y me dicen que la portabilidad se ha cancelado; q son ellos mismos quienes lo han hecho (su departamento financiero, glubs!). para arreglarlo, me remiten a una tienda física Orange.
No debo nada a nadie, no estoy en ninguna lista de morosos, y , desde luego, pago mis facturas a Vodafone de manera religiosa. sospecho que es una maniobra de orange para evitar la portabilidad online (pq es más ventajoso para ellos por tlf ó en tienda), pero me preocupa q me hayan “rechazado” 2 veces.
Puede alguien darme una solución?
Gracias y un saludo
Hola,para hacer el amago de portabilidad que es mejor hacerlo en tiendao hacerlo on line,es que kiero el Samsung galaxy sII y si no lo hago asi me sale muy caro
Muchas gracias un saludo.
Hola,
Yo prefiero online. Algunas tiendas ya cobran fianza de unos 25 euros para evitar los amagos, como en The Phone House. Es más cómodo hacerlo online
Saludos
Hola, a ver soy de contrato de movistar, y llevo como unos 6 años de contrato, pero anteriormente estuve con ellos de tarjeta.
Bueno mi movil se me ha roto y quiero conseguir el Samsung Galaxy S II, pero claro todas las tarifas que ofrecen son superiores a 25€ y encima el movil sale un paston…. me gustaria conseguirlo con una tarifa de 20€, y gratis.. creen que haciendo una portabilidad a otra compañia me lo ofrecerian gratis? ademas de este movil tengo 3 lineas mas a mi nombre un modulo familiar y la linea adsl con ellos.
Hola Nora,
Te dejo un enlace a otro artículo para que te puedas informar de lo que está ofreciendo Movistar ahora mismo y ver qué podrías conseguir:
http://www.marcefx.com/recursos-para-informarse-antes-de-un-amago-de-portabilidad/
Saludos
hola!!tengo una dudita y es que creo que la he liado por “cagaprisas” jeje, ayer hice la portabilidad a vodafone, por el samsung galaxy plus, soy de orange, y como no me llamaban hoy, pues he decidido llamar a orange,para ver cual era el estado, me han dicho que todavia no se ha llevado a cabo la portabilidad, que suele tardar unos 10 dias.
ya me paso una vez que me cambie de compañia y no me llamaron y tenia un consumo bastante elevado.
no quiero que me vuelva a pasar… jaja, mañana deberia llamar, sino me llaman…tu crees que me llamaran despues de haber echo el primo…?? jejj muchas gracias
Hola,
Lo suyo es que llames tú. Ellos normalmente no llaman ellos. Llama y preguntan qué tal va la portabilidad, que aún no sabes cuando te portas.
Saludos
Hola,
Tengo contrato vodafone y quiero conseguir un nuevo movil porque el que tengo ya falla demasiado. el movil que quiero es el LG optimos 2x P990. Para conseguirlo quería hacer un amago de portabilidad pero me da un poco de miedo, que vodafone no me haga una oferta para quedarme con ellos, ya que había escuchado que ahora cuando hacer una portabilidad con otra compañía ya no puedes cancelarla. Por favor me puedes confirmar si eso es verdad? Y por otro lado, sabes si ese movil sale bueno? Muchas gracias
Hola,
Que yo sepa, no pueden obligarte a hacer la portabilidad. ¿Dónde has oído eso?
Saludos
Hola MarceFX
llevo un par de dias hablando con vodafone para conseguir el xperia neo v, y de momento he conseguido esto:
precio terminal- 79
tarifa a mi aire fines de semana: 350 minutos los fines de semana gratis y un consumo minimo de 9 euros con un descuento del 100% sobre ese consumo minimo las llamadas a 19.90/minuto, actualmente tengo la de 8/minuto y practicamente no llego al minimo que en este caso es de 8 euros, para aclarar lo del descuento quiere decir que si llamo por un importe inferior a los 9 euros mi factura seria de 0 euros o sea empezaria a pagar a partir de los 9 euros de consumo, eso ratificado en varias ocasiones por la chica de vodafone, crees que podria sacar algo mas en el precio del terminal si hago un amago de portabilidad o podrian mejorar aun la oferta
gracias por todo
ah, el descuento es durante 12 meses
y la permanencia de 24
Hola,
Perdona que no haya respondido antes, pero no he podido
¿Has cerrado ya el trato con bajas?
Saludos
Hola, voy a realizar una portabilidad a vodafone por medio de Worten. El otro día pregunte sin miramientos si cobraban una señal por la gestión. Me indicaron que no. La verdad es que daría igual portarme mientras me den el Samsun S2. El tema es que te hacen firmar un contrato y el chico me indico que si finalmente me llama movistar y decido no portarme agradecerian que anulase el contrato también en la tienda para evitar traer el terminal para nada. Viendo que como trabajan con todas las operadoras y ellos no se benefician en nada, no me importaría anularlo. ¿Es una jugarreta? ¿El hecho de firmar un papel fisico me compromete mas? Agradecería una respuesta cuanto antes para hacerlo esta misma tarde.
PD: Cuanto tiempo tengo para hacer el canje del movil si movistar me iguala la oferta y decido quedarme.
Gracias por la información y el post
HOla buenas, tengo una pregunta.
YO me hago una portabilidad a una compañia,entonces elijo la tarifa mas cara para que me regalen el mejor movil, mi pregunta es: ¿puedo yo al dia siguiente cambiarme a una tarifa mucho mas economica? se que tengo que pagar una penalizacion,aunque no se de cuanto dinero Gracias de antemano un saludo
Hola. En unos días se me acaba el contrato con orange. Tenemos 2 líneas y gastamos entre 30 y 50 euros las dos juntas, depende del mes.
A mi me gustan el Lg optimus black o el Samsung galaxy S. Pero quiero cambiar los 2 móviles.Me gustaría contratar la tarifa mínima que son 20 euros con internet. Y si consigo un descuento, mejor que mejor.
¿Crees que me los podrían ofrecer por 0 euros? Lo haré a primeros de enero, para ver si tienen más móviles. ¿A qué compañía me aconsejas que haga la portabilidad?
Gracias.
Estoy pensando en hacer amago de mi actual compañia,moviestar a yoigo o vodafone. Soy de prepago, pero llevo toda mi vida en moviestar,7 o 8 años, con un movil malisimo, ni de gama baja. Me gustaria conseguir LG optimus black o 2x, ademas de la mejor tarifa prepago disponible. Usted piensa que puede ser posible?
Gracias.
Hola,
Os recuerdo que en esta entrada podéis encontrar recursos para saber qué móviles están ofreciendo a los clientes que se quieren ir. Siento no poder daros respuesta directa, pero esto es algo que cambia mucho. Es mejor estar pendiente a foros como los que encontraréis aquí:
http://www.marcefx.com/recursos-para-informarse-antes-de-un-amago-de-portabilidad/
Muy buen tutorial, enhorabuena!
Sólo una pregunta:
Soy cliente de contrato con Orange. Mi permanencia es de 18 meses, y ahora en Enero hago 17 meses.
Teniendo en cuenta que sólo me falta un mes para cumplir el contrato, ¿podría hacer una portabilidad o incluso simplemente un amago en este momento sin tener que pagar sanción?
Sé que podría esperarme, pero la idea es aprovechar ahora para regalar el terminal como regalo de reyes xD
Gracias de antemano y un saludo.
Hola Jose,
Ten en cuenta que por muy poco que te quede, sigues teniendo permanencia, así que tendrías que pagar en caso de no cancelar la portabilidad. En el área de cliente de Orange te aparece la cantidad exacta que tendrías que soltar, pero vamos, si haces un amago no deberías tener problema siempre que estés atento a los plazos.
¡Suerte!
Muy amable. Gracias
Hola MarceFX!
Lo primero de todo darte la enhorabuena por la labor q estas haciendo en este foro, me parece perfecto que expliques tus conocimientos en estos temas tan “complicados”.
En segundo lugar mi duda es la siguiente.Llevo toda la vida con movistar, los ultimos 2 años con contrato, gastando de media unos 20,25€ al mes. Voy detras del iphone 4 y con los puntos q tengo me lo ofrecen por 311€. Estoy un poco pegao en el tema de las portabilidades,ahí van mis dudas:
1. Como es eso de hacer solo portabilidad con la Sim? sin coger ni moviles ni ofertas?
2. Me queda de permanencia hasta el dia 2 de enero, espero hasta ese dia? o se puede comenzar ya?
3. ¿Por cuanto crees q me podria salir a buen precio el iphone 4 con tarifa de datos?
4. y por ultimo,¿si tu tuvieras que cancelar el amago de q forma lo harias?
Muchas gracias de antemano.
Espero tu respuesta.
¡Hola!
Te respondo:
1. Exacto, sólo SIM es sin coger móvil ni nada que te haga tener permanencia.
2. Mejor espera a ese día, porque estos se rigen por el sistema. Si les marca que tienes permanencia, no le aparecen las ofertas, aunque te quede una hora sólo. Vamos, esto no lo sé a ciencia cierta, y pude que cambie, pero lo último que me dijeron era eso.
3. No estoy puesto sobre últimos precios, ya que me resulta imposible seguir todas las ofertas, pero en este artículo encontrarás foros en los que se habla de lo que ofrecen actualmente: http://www.marcefx.com/recursos-para-informarse-antes-de-un-amago-de-portabilidad/
4. Para cancelar el amago, llamaría por teléfono. Y tras colgar la primera vez, llamaría de nuevo para comprobar. Al día siguiente igual. Mejor ser pesados que acabar sin amago…
Saludos
Hola!
estoy en orange tengo una linea sin permanencia, consumo 14€, 1000 puntos, y ardilla 6*, hace que no renuevo dos años,
quiero sacar hac sensation, htc radar o sony xperia arc s
crees que haciendo un amago podre sacar el htc por menos de 50€ y con ardilla 8? si no me lo dieran podria sacar el arc s por menos de 50€?
tambien tengo otra linea consumo 10€, 500 puntos y permanencia 4 meses, si no me dieran el htc con la otra linea em el amago, crees q en unos dos meses haciendo amago con esta y en ardilla 8 + bono 8 me lo darian el htc? supongo que bajara de precio xq como han sacado el xl.
gracias
Hola! llebo 12 meses con vodafone y tengo permanecia de 18 queria consegir el iphone podria ya hacer el amago?
Hola,
Con un año te ofrecerán descuento, pero veo complicado que saques el iPhone. De todas formas, mira el enlace que he puesto un poco más arriba.
Saludos
Hola! Quería comentarte mi caso.
Actualmente estoy en Orange, pero el móvil que tengo ya está bastante anticuado y a veces me falla. Tengo permanencia hasta octubre del 2012, y obviamente, con los puntos que tengo (porque renové en septiembre del 2010) no me dan los móviles que quiero, que son, Sonny Ericsson Xperia Arc S, o el Samsung Galaxy S II.
Mi pregunta es la siguiente, aunque me quede tanta permencia con orange (70€ de penalización), si hago el amago a otra compañía, los de Orange llaman también? Porque igual, al tener que pagar la penalización por tener permanencia ni se marean, y sólo llaman cuando ya se te ha acabado la permanencia.
Gracias de antemano y me urge respuesta!
Saludillos!!!
Yo soy clienta de Orange desde siempre (desde los tiempos en los que se llamaba Amena y podíamos comprar grandes teléfonos como el Samsung c65)y acabo de cumplir mis primeros 18 meses como clienta de contrato. El caso es que quiero un Smartphone y me estoy planteando hacer un amago para conseguirlo gratis o por poca pasta. El único problema es que soy Ardilla 6, tengo un gasto muy pequeño y me da un poco de miedo que no me hagan ninguna oferta y me dejen irme tal cual.
Si eso pasara y anulo la portabilidad a la nueva compañía para quedarme con Orange… ¿perdería mis puntos? (Tengo 500, sé que no son muchos pero al menos me servirían para sacarme un Galaxy Mini por poca pasta)
¿tengo posibilidades de conseguir alguna ofertilla aceptable sin que me exijan una tarifa desmedida?
Hola:
Tengo dos líneas en movistar (una con permanencia y otra sin) y quiero hacer un amago a vodafone, pero me da miedo porque en realidad quiero quedarme en movistar… El movil que quiero conseguir es el nokia c5-03 y si fueran 2 mejor, uno para cada línea… Con unos 26.000 puntos entre las 2.
Cuando dices hacer amago a sólo sim, ¿ellos no saben si te han ofrecido móvil o sí que lo saben?
Y otra duda: ¿ahora la portabilidad no dura 1 día sólo?
Gracias por tu ayuda,
Saludos.
Hola,
No creo que sepan si te han ofrecido móvil o no, eso son datos personales. Como mucho pueden saber qué tarifas tienen las otras compañías a las que portas. Lo de la portabilidad en un día creo que no ha entrado aún en vigor, y aun así, salieron muchas quejas acerca de que era materialmente imposible.
Suerte!
Buenas, te cuent6o mi caso,
soy vodafone y mi contrato acaba en septiembre(60€) depenalización,quiero hacer amago para sacarme el Iphone 4s por menos de 200€, tengo tarifa M (40 € / mes) y llevo en contrato vodafone mas de 4años y 2 años con 2 lineas,¿puedo realizar el amago aunque me queden unos meses aun? se que tengo la opcion de renovar contrato hoy mismo.¿Es factible?Muchas gracias y un saludo.
Hola, tengo una duda respecto a un amago, a ver si me la podeis resolver. He hecho el amago de portabilidad de movistar a vodafone. Tal y como has comentado me llamaron de movistar y me hicieron contraoferta pero ésta no es muy buena.Los moviles me salen más baratos si hiciera una portabilidad pero de vodafone a movistar.Yo, el amago que he hecho lo he hecho pidiendo solo una tarjeta de contrato pero sin terminal con lo que no tendria permanencia en vodafone.Mi pregunta es si no acepto la oferta de movistar, en una semana sería de vodafone pero sin teléfono y sin permanencia, ese mismo dia que ya soy de vodafone podria solicitar portabilidad a movistar? no se si me he explicado bie, espero que si
Hola Belén,
No tendrás problema, eso se llama retroportabilidad. Eso sí, asegúrate con Vodafone que puedes hacerla, vaya que te hayan metido permanencia por algún descuento en tarifa, promo o similar. Dices que no, pero nunca está de más preguntar
Si te quieres quedar en Movistar, también puedes cancelar la portabilidad aunque no te den nada. Llama y comántalo a una operadora.
Saludos
mire mejor y me quedan 7 meses de contrato,por lo que 70 € de penalizacion, por lo que leo solo ofrecen apartir de 6 meses..espero uno mes?
Hola MarceFX, creo que me podrías ayudar…
He hecho un pedido de un movil vodafone por internet por 30 euros, ahora dicen que me enviaran a casa el contrato para que lo firme,
mi pregunta es: en que momento mi compañia recibe el cambio de portabilidad?? cuando envie a la nueva el contrato firmado + fotocopias??
el colmo es que hoy he llamado para ver el estado de mí línia, y dicen que esta abierta y que me faltan 8 meses de permanencia… por culpa de canjear un mvl por puntos, pero llevo en Movistar unos 10 años en contrato!!
que me recomiendas??
MUCHAS GRACIAS
UN SALUDO
Hola Edu,
Ante todo te digo que yo no trabajo en distribuidores de ninguna compañía, con lo que no sé a ciencia cierta cómo lo hacen. La información que doy aquí está basad en mi experiencia personal y la que otros muchos han reflejado en foros sobre este tema.
A mí también me han enviado el contrato en alguna ocasión, pero eso —normalmente— no tiene nada que ver con que la otra compañía reciba el cambio. El proceso es el mismo: haces la portabilidad a otra empresa, esta se lo comunica a la tuya y te envía un SMS o te llaman para contraofertarte algo.
Vuelve a llamar a Movistar para ver el estado. Igual todavía no les había llegado la solicitud de portabilidad. Aunque con esa permanencia, lo recomendable es que te quedes dos meses más, hasta que cumplas el año.
Saludos y suerte!
Buenas !
Mi duda es,quedan 7 meses para que se cumpla contrato,¿puedo hacer el amago?,
¿o espero 1 mes más?
un saludo y gracias
Hola,
Espera un mes más. Por lo que sigo leyendo en foros, necesitas haber pasado la barrera del añó
Saludos
Hola, quería contarte mi caso.
Actualmente 21 meses de contrato, y ya no tengo permanencia, la cual se acabó a los 18 meses. Tengo 13520 puntos. Quería saber si haciendo esto podría conseguir el Nokia Lumia 710 a 0 € manteniendo mi misma tarifa (Habla y Navega 30), ya que en Vodafone lo tienen a ese precio y al mismo importe en la tarifa.
Gracias de antemano, Saludos.
Hola!
Yo llevo unos 8 años en Movistar,contrato desde hace unos 2 años y tengo unos 7000 puntos.
Me gustaria hacer el amago de portabilidad a Orange o Vodafone,lo mejor seria que cogiera una tarjeta prepago por si algo saliera mal?He leido uno de los hilos que has puesto sobre anular la portabilidad y pone unas 36 horas,si antes de ese tiempo Movistar no se ha comunicado conmigo ya estoy automáticamente en Vodafone?
Y todo eso que dicen de aceptar tarifas y cuando te den el bono anularlo y quedarte con los puntos….se puede hacer de verdad?? Gracias!
Hola: yo no quise hacer amago, si no que me quede pq la contraoferta de mi compañia era muy buena… la unica pega que el movil era el inferior al que me iban a dar en la otra compañia.. en fin anule la portabilidad recibi el movil y todo perfecto pero resulta que recibo de correos el movil de la compañia con la que me iba a cambiar… mi pregunta es que si me quedo con el movil… me podria multar la otra compañia o abria algun problema… mejor no arriesgo verdad?? Muchas gracias por la atencion y un saludo
HOLA BUENAS TARDES! me gustaria que me ayudarais,quiero hacer un amago de portabilidad a orange,mi operador actual es vodafone para conseguir el iphone un poco mas economico.Cuanto tiempo tengo para poder anular la portabilidad ?es que no me termina de quedar claro del todo.
Gracias!
Hola Rocío,
Si las cosas no han cambiado, tienes para cancelar la portabilidad hasta 36 horas antes de la fecha en la que te digan que pasas a ser de la otra compañía. Aunque en la práctica el plazo se supone que es de 48 horas antes, no te lo recomiendo. Sobre todo porque tienes que tener en cuenta fines de semana.
¡Suerte!
Muchas gracias,entonces creo que hare la portabilidad de verdad y punto.
muy amable
un saludo.
Hola MarceFX, soy de yoigo y kiero hacer una amago de portabilidad para que me ofrezcan los móviles k kiero que son el samsung Ace y el R. El caso es que inicié una porta sólo de SIM a Simyo el jueves pasado y me han llamado hoy para pararla. Me han ofrecido(tengo dos líneas)el Ace por 49 euros con permanencia de 18 meses por el móvil y sin permanencia por la tarifa k es la del 8+ bono de internet de 8 euros y con descuento de 5 euros durante 4 meses y para la otra línea como no tienen el R me han puesto la tarifa mínima que es la del 8 sin permanencia de nada y a la espera de que le entre en stock el móvil para ofrecerlo. Para ello tendría que iniciar una nueva portabilidad a otra compañía para que ofrecieran algo bueno. Tú como lo ves? Puedo sacar algo más? es que el tipo me dice que esa es la oferta y ya está y a Simyo no me quiero ir que he oído hablar muy mal de la compañía.
Hola,
Siento no poder decirte, pero no sigo al día todas las oferta de cada compañía. Puedes echarle un vistazo a los foros de los que hablo en este artículo:
http://www.marcefx.com/recursos-para-informarse-antes-de-un-amago-de-portabilidad/
En esos foros encontrarás información actualizada sobre lo que están ofreciendo las compañías actualmente.
Saludos
Tengo dos lineas con movistar, hace 20 dias hice un amago de portavilidasd a vodafone, me llamo movistar y acepte la oferta y me quede con ellos.
Ahora queria hecaer lo mismo con la otra linea, el problema es que tengo permanencia hasta septiembre y gaste los puntos para la otra linea solo tengo 720 puntos.
¿Crees que si solicito la portabilidad me harian alguna oferta o me dejarian ir sin ofrecerme nada? a mi me interesa el samsung galaxi ace, ¿crees que me lo ofrecerian?
Muchas gracias
hola que tal una pregunta mi mujer tiene dos lineas en orange es clienta desde el 2007 una linea en 4 mese termina la permanencia y una cumplio los 18 meses el 15 enero y gastamos mas o menos 26 30 euros al mes queria conseguir un htc sensation lo mas bajo posible que me recomendas
disculpa no te dije una linea es un contrato vuejo paga lo que consume la que termino permanencia una ardilla 9
buenas MarceFX:
Solo un par preguntas acerca del amago.
1. Hace una semana llame a mi compañia (orange) para decirle que queria hacer una portabilidad. El caso fue que al enterarse de loque queria hacer me ofrecian movil y buena tarifa. rechace la oferta, les dije que me lo pensaria, que me llamaran al dia siguiente que tendrian la respuesta. aun no me han llamado. hay que decir que termino mi permanencia hace 6 meses. ¿Crees que deberia hacer el amago de portabilidad o espero al mes que viene?
2. ¿existe algun tipo de multa o sancion si al hacer el amago (en este caso a movistar) me hecho atras?
muchas gracias
HOLA
TENGO CONTRATO CON ORANGE Y CONSUMO 15€
QUERRIA SACAR UN HTC SENSATION, XPERIA ARS C, OPTIMUS 3D.
CON ESE CONUSMO Y SIN TD POR CUANTO ME SALDRIAN HACIENDO AMAGO¿
OTRA COSA: SI CONTRATAS ADSL CON ESA COMPAÑIA TE OFRECEN MEJORES COSAS?
MUCHA GRACIAS
Hola, enhorabuen por el tutorial. voy a exponer mi caso y agradecería una sugerencia de lo que hacer.
LLevo por lo menos 8 años con una línea de orange, en esa línea tengo contrada una tarifa plana que no existe desde hace tiempo, consiste en 1000 min al mes desde las 18:00 hasta las 8:00 del dia siguiente. Esta tarifa me vale 22 € al mes mas iva. Soy consciente de que está bien, pero bueno si mando un mensaje o hago una llamada me sale carisimo, me jodería perder la tarifa plana pero tb me ahorraría 22 € + Iva.
(Al grano que me enrrollo). El domingo pasado hice la portabilidad a pepephone, y todavía no me han llamado ni me mandaron sms, en el panel de cliente de pepephone pone que aun no se confirmo la portabilidad con mi operador, que de plazo hay hasta el día 25. de Enero. Quiero quedarme con mi tarifa pero que me hagan descuento, ¿Que hago?, crees que no les compenso como cliente y por eso no llamaran?. ¿LLamo a orange para ver como va el tramite, y si cae la breva me pasan con el dpto de retencion a clientes?. Necesito sugerencias porque solo me quedan 3 días.
A todo esto, pepephone me llamo el jueves para confirmar la dirección de entrega de mi tarjeta sim.
Espero tu ayuda. Gracias
Hola Javier,
Llama mañana mismo a Orange y pregunta que si todo va bien con tu portabilidad, que no has recibido aún notificación sobre cuando pasas a ser de la otra compañía
¡Saludos!
Hola Marce,
Ante todo muchas gracias por tu tutorial, es una pasada
Te cuento mi caso:
Soy cliente de Vodafone y acabo de terminar mi portabilidad. Consumo 20€ mensuales y tengo 1600 puntos.
Anoche hice la solicitud de portabilidad a Movistar online y aún no he recibido confirmación. Hace un ratin me entró el pánico y llamé a movistar para ver el estado de la portabilidad y me comentaron que no les constaba y que tendría que esperar 5 dias a que se pongan en contacto conmigo para verificar datos. También me dieron la posibilidad de anular la portabilidad via web y hacerla por teléfono.
¿Cual es el siguiente paso que crees que debería dar?
Muchas gracias de antemano, un saludo.
Hola Nerea,
No te preocupes, es normal que aún no le haya llegado. Yo hice un amago la semana pasada y me ocurrió igual. Algunas compañías tardan más en gestionar la solicitud. Llama mañana de nuevo, y que no te de cosa porque te atenderá otro operador diferente
Suerte!
Gracias por tu respuesta Marce.
Sigo esperando que me contacten, que pacieeeeeeencia!! jejeje. Ya te contaré en que acaba la cosa.
Un saludo y gracias poro tu amabilidad.
Hola!
Pero, ¿llamaste tú para preguntar si todo estaba correcto? Es que a veces no llaman y tienes que ser tú…
Suerte!
Si, si que les llamé y me dijeron que si pasada esta noche no me habian contactado, que les volviese a llamar otra vez.
Seguia sin constarles ;S
Perfecto! Eso es que lo de Vodafone te tienen mucho aprecio y no quieren soltarte
Ya nos cuentas!
Holaa! Por fin me mandaron el mensaje los de vodafone, esta mediodia les llamo a ver qué me cuentan
¡Ya llamé! Me ofrecen la @M+ al 50% durante un año y un iPhone 4S por 59€.
Aun no he aceptado, ¿qué os parece?
¡Muy buena!
Pues aceptada está, a ver si no hay más contratiempos!
Muchisimas gracias por todo, creo que sin tu tuto no me hubiese animado a intentarlo.
Un abrazo.
Me alegro de que te sirviese de ayuda
¡A disfrutar el iPhone!
Hola: Gracias por tu trabajo!.
Te comento, estoy en vodafone desde hace al menos 10 años. No tengo permanencia y hace unos días solicité un descuento del 50% en la tarifa @M, me lo concedieron… pero ahora quería amagar para conseguir el Galaxy S II… me beneficiaría en algo el tener ya un descuento estipulado?, o podría perjudicarme?, me imagino que no sabrás precios ni nada por el estilo por lo que lo están ofertando ni permanencias… Gracias por adelantado!
Hola Álvaro,
Pues no sé qué decirte, es una caso que no controlo mucho. Sé que en amagos están ofreciendo algo parecido a esto (según consumo y puntos):
@M: Iphone 4 8GB por 39€, Iphone 4S 16 GB por 119, Galaxy Nexus 125€ y Galaxy S2 por 69€.
Al haber cerrado ya el amago, si llamas a bajas no sé qué te dirán, pero me parece que está chunga la cosa. Igual tendrías que hacer otro amago. Voy a investigar a ver.
Saludos
Ok, muchas gracias!!, por cierto el descuent no me lo dieron por un amago hecho con portabilidad falsa… llamé yo a bajas directamente y me lo ajustaron sin problemas.
Gracias!!
Perfecto! Llama y nos cuentas cómo te sale al final la jugada.
Saludos
Te comento, llevo en vodafone desde que era airtel, son tres lineas de contrato puestas por autonomos con un gasto al mes de entre 70-100 entre todas. La permanencia se me acaba en 2 meses y quiero un Galaxy SII totalmente gratis. a mi favor para irme tengo un porblema con ellos que llevan 7 meses cobrandome dinero por unos servicios que no tengo todos los meses, y todos los meses tengo que llamar para que me ingresen ese dinero de nuevo en la cuenta.
Si no te importa me gustaria conocer todas las opciones que podria tener en cuanto a los contratos, permanencias que me podrian pedir y demas.
Gracias.
MarceFX, acerte una pregunta el jueves 26 de enero por la tarde, hice desde una tienda vodafone portabilidad, pero a fecha de hoy, no me ha llegado mensaje ninguno ni de vodafone como que esta todo en marcha, ni de orange mi actual compañia, me puedes ayudar.
Gracias y un saludo
Hola,
Está dentro del plazo normal. Para asegurarte, accede a esta web y mira si tu número aparece ya como “en portabilidad”.
http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Saludos
Gracias, acabo de consultarlo y me sigue aparecioendo mi actual compañia, eso que significa que vodafone aun no ha solicitado la portabilidad? que tiempo suelen tardar?
Gracias.
Buenas tardes!! Siendo empresa tambien puedes hacerlo??
Tengo varios amigos que lo han hecho pero son particular, mi linea es de empresa
Soy cliente de Vodafone (fijo con ADSL a mi nombre, dos moviles con contrato a nombre de mi mujer, y otro de tarjeta para mi hijo). Mi mujer quiere el Sansung Galaxy Ace, y no tenemos puntos suficientes . Creo que no es mucho pedir ¿no? Estoy pagando 40€ por el fijo,entre los dos moviles 6o€,y unos 10 de la recarga de la tarjeta.¿Como pudo sacarles el Sansung?.De uno de los moviles se acabó hace ya tiempo la permanencia. ¿Tengo que hacer el amago?
Hola una pregunta , sabeis si hay un minimo de meses para hacer la portabilidad, yo es que solo tengo 10 meses consumidos,por otra parte quiero decri que pago unos 120€ al mes de movil, con empresa.
Hola queria hacerte una pregunta porque es la primera vez que hago un amago y creo que no me esta saliendo del todo bien.
Primero, cuando llame al 1004 para comenzar me obligaron ha ir a una tienda para comprar la compra de la tarjeta SIM.. el dia 31. La chica que nos atendió fue muy maja y compramos 3 tarjetas con la tarifa del 6 y eso.
Lo hice y estoy esperando ha que me lleguen los supuestos mensajes y mientras estoy entrando en la pagina del CMT y nunca cambia….asi que tampoco puedo realizar la llamada al 667… yo por mi cuenta :S
Esto es normal que tarde tanto?
Hola Marina,
Pero… ¿has compraro una tarjeta o hecho portabilidad? No me queda claro. ¿Has intentado cambiar tu número a Movistar?
Hola. Quería saber si una vez iniciada una portabilidad con una tarifa se puede pedir el cambio a otra tarifa. Gracias.
Sara, depende de la compañía. En Orange, la mía, te puedes cambiar, pero siempre que mantengas la misma cuota mensuales. Es decir, si coges una tarifa de 30 euros al mes, te podrías cambiar a otro que como mínimo sea de 30 euros al mes. Es lógico, sobre todo si se saca un móvil más barato, que siempre depende de la cuota mensual que tengas.
Saludos
También quería saber si al aceptar la contraoferta de movistar te cancelan ellos mismos la portabilidad o si tengo que hacer algo yo. Gracias.
Cuando aceptas la contraoferta, suelen decirte ellos cómo hacerlo
Muy interesante MarceFX…
En mi caso estoy en Yoigo con la permanencia ya agotada. Los moviles que ofrece el “Renuevo” de Yoigo no me convencen en absoluto y quería un buen smartphone tipo Xperia NEO o Galaxy con una tarifa tipo XS…
Qué me aconsejas que haga? He leido por ahi que Yoigo no es como Vodafone u Orange a la hora de negociar y que incluso dan la portabilidad sin mandar el famoso sms… Tú qué harías?
Muchas gracias de antemano.
Hola,
Siento no poder ayudarte, pero no conozco cómo funciona Yoigo en ese sentido. Siempre podrías probar a amagar, con mucho cuidado con las fechas, y si no te convence te quedas en Yoigo. Si haces la portabilidad, llama todo los días a Yoigo para ver el estado y así te aseguras de que no te portan directamente.
Saludos
Eh visto que estais hablando de yoigo, tambien trabaja como las otras compañias en portanilidad que tambien te llaman y te ofrecen o esta compañia no lo hace, es que le quiero sacar a mi mujer un xperia con yoigo realizando una amago a orange.
muchas gracias de antemano
hola!buenas mi pregunta es estoy en movistar hace doce años me quedan 8 meses de permanencia de 12,si hago el amago crees que me llamaran a ofrecerme algo? pago de media 50 euros hace un mes antes 120 euros todos meses..quiero un iphone 4 o galaxy s2 tengo 15.060 puntos,crees que movistar me ofrecera algo,o al quedarme permanencia nada?gracias
Hola!!! querría hacer una portabilidad, te explico, hasta mayo no finalizo la permanencia, puedo hacerlo igualmente? tendría que pagar lo que me falta??
Dónde me recomendáis la portabilidad??? gasto sobre unos 30euros al mes y casi no hablo, ahora quiero ponerme internet pq más o menos pagaría lo mismo…. estoy super perdida y no sé cómo hacerlo
Laura, si haces un amago y no te portas, lógicamente no tendrías que pagar nada. Cuando hagas la portabilidad te llamaran o te llegara un SMS para avisarte de que tienes penalización. En amagos pasado el año de permanencia suelen dar ya algo, pero no tanto como cuando no tienes permanencia.
Saludos!
Hola!
Yo soy de Movistar con una antigüedad de 12 años y 16000 puntos. Me gustaría hacer un amago de portabilidad para conseguir un móvil y si es posible, un descuento en factura. Con qué compañía es mejor que tramite el amago? Yoigo? Orange? Qué teléfonos podrían ofrecerme con estas condiciones y un futuro consumo mínimo de aproximadamente 25 euros?
Muchas gracias
Hola María,
Échale un ojo a esto
http://www.marcefx.com/recursos-para-informarse-antes-de-un-amago-de-portabilidad/
Saludos
Hola, he leído que eres de Orange y quería que me aconsejases para hacer bien el amago.
Soy de Orange, este 20 de Febrero termina mi contrato de permanencia y soy de Fusion (10€ mensuales y se te va acumulando) Esta tarifa me gusta mucho porque no soy de llamar y así no pierdo dinero. Me interesa la BlackBerry 9300 o casi mejor la 9360 gratis con tarifa Pingüino de 10€, crees que lo podré conseguir? Pero claro, como ya he dicho que no soy de mucho llamar, quisiera, a ver si es posible, que solo me cobren lo que hablo, crees que me podrían dar la BlackBerry 9300 a 0€ con consumición de solo lo que hablo? Pero si no se puede, la tarifa pingüino esta bien. Lo de la tarifa de datos no lo acabo de entender muy bien. Cuando quiera hacer la portabilidad y estemos acordando la contraoferta que me hacen que le digo sobre la tarifa de datos? En total quiero que me sea lo más barato posible, 10€ como máximo.
Te agradecería muchísimo que me ayudases porque tengo miedo de que todo salga mal. Saludos.
Se me olvidaba, como soy de Fusion, al realizar la portabilidad me piden que de qué soy. Fusion se considera Contrato o Tarjeta?
Hola MarceFX!
Primero, felicitarte por esta página, es genial.
Mi caso es fácil. Llevo 2 años sin permanencia con VDF y los muy agarrados no me dan ni las gracias… Les he llamado 2 veces para ver si espavilaban un poco y me hacían alguna oferta al decir que me iba.. Parece que la cosa no funciona…
Tengo una BB de antes que saliese el BOOM y empieza a ir un poco lenta/o depende del día. Por lo que estoy viendo por aquí y otros amigos a ellos por formar algo de jaleo ya les ofrecen Iphone o BB superiores…
Mi pregunta es… ¿Qué tal se comportan los de Orange? Porque igual hago el amago, pero parece que sus ofertas son realmente suculentas y puede que el amago se convierta en realidad y así de paso me llevo a mis padres también… Pero me interesa saber que tal es la compañía y como veo que tu la tienes y eres muy entendido pues eso…
Muchas gracias!!!
¡Hola!
Pues sinceramente, todas las compañías tienes sus cosas malas y sus cosas buenas. Yo no he tenido problema por ahora con Orange, pero sé de muchos que sí que lo han tenido, como ocurre en otras compañías. Lo que sí miraría es la cobertura que tiene en las zonas por donde te muevas. En mi pueblo, la cobertura de Orange no es tan buena como en la ciudad en la que vivo ahora, y en cambio, la de Vodafone es mucho mejor.
A nivel de ofertas es cuestión de que compares en la web, pero me da la sensación de que si buscas una tarifa plana con datos, Orange tiene buenas combinaciones.
Saludos
Hola. Tengo 7 lineas de autonomo con vodafone (autonomo con 2 años de antiguedad y tarifas planas de 30 euros). En bajas solo me dan el 50% de descuento un año (firmando 24 meses) pero de moviles nada. Estoy pensando hacer un amago a movistar de todas las lineas. El tema es que quisiera hacerla seleccionando en movistar tarifas planas con moviles (por si sale mal no me importaria quedarme en movistar). Seria una buena opcion?. En caso de quedrame en vodafone ¿me mandarian los moviles los de movistar? si me los mandan que hago, no los recojo?
Estoy un poco perdido pero es que es una empresa de camiones en la que no me puedo quedar ni un dia sin linea y no me fio del amago a solo sim sin permanencia porque si no sale tendria que volver a negocioar la portabilidad a vodafone no?
Hola Fran
Tu caso es complicado por el número de líneas, aunque no deberías tener problema si haces bien el amago y estás pendiente siempre de las fechas. Lo ideal sería que probases a amagar, seguramente te llamarán y te ofrecerán opciones bastante apetecibles. En caso de que no te ofrezcan nada, siempre puedes cancelar de todas formas la portabilidad para evitar el follón. Lo de pasarte a Movistar es algo que tienes que valorar tú.
Lo de enviarte los móviles es algo que nadie sabe a ciencia cierta, pero vamos, casi mejor que no te los envíen si luego te quedas en Vodafone, porque puede ser un follón bueno. En caso de que te llegasen y te quedases en Vodafone, los podrías devolver sin problema, vamos, deberían recogértelos. Pero ya te digo, yo no soy comercial ni trabajo en esto. Todo lo recojo de información en foros y experiencia propia.
Saludos y ¡suerte!
Buenas MarceFX, necesito opinión:
Cia. Actual: Orange, consumo medio 45 euros, cumplida permanencia. Realizo amago a Yoigo(Galaxy SCL-la del 30, terminal a 0 euros). Me llaman de Orange, les digo lo que he cogido en Yoigo, y me “ofertan” según lo que les he pedido (Galaxy SII): TARIFA 40 EUROS con descuento 12 meses del 20% y 90 euros el movil. Le he dicho al comercial que nanai. Le pregunto cogiendo la del 30 y me dice que 280 euros!! En fin…la conversación se ha quedado en stand-bye y le he dicho que lo siento pero que no, y a colgar. Tras un buen rato bla, bla, bla, bla… crees que me volverán a llamar para ofertar algo mejor?? Si no me llaman mañana, llamar yo?
Joer, en Orange piden 24 meses, 300 min y 300Mb, mientras que en yoigo 18 meses-360 y 360.(No se me caerían los anillos por quedarme en Yoigo).
Gracias;
Están muy “rácanos” estos de Orange últimamente. Llama tú mañana con la excusa de que un compañero te llamo y quedaste en llamar para confirmar o no la oferta, pero que no recuerdas bien. Si te vuelven a ofertar lo mismo, chungo. Si ves que no se bajan del burro, a Yoigo y ale. Valorálo
Saludos
Muy buenas,te expongo mi caso porque la verdad que estoy bastante indeciso.
Actualmente estoy con vodafone sin permamnencia en vigor desde hace 6 meses.Pago un consumo minimo de voz de 9€ e internet no me lo cobran,tengo la tarifa blackberry y en las facturas me aparece descontado todos los meses y la verdad que no se el porque.Logicamente no sere yo quien se queje por pagar menos jejejej.
He estado mirando y me interesa una oferta de yoigo con el galaxy R, mis dudas son principalmente:
Os suena algo esto de descontar la tarifa de datos por completo??es que claro,si me cambio o si acepto una posible contraoferta perdere este “chollo“.
Podrias decirme que hay de cierto en la penalizacion por paralizar una portabilidad en el caso de aceptar una contraoferta?es que he leido de todo y la verdad que no me queda muy claro.
Muchisimas gracias!!
hola la semana pasada hice un amago a vodafone y mi compañia movistar me hizo una buena oferta y la acepte el caso es que tengo otra linea a mi nombre y kiero hacer lo mismo crees k me aceptaran y me ofreceran lo mismo o ya no me ofreceran nada, ya no tengo puntos
Hola, tengo una duda por favor si alguién me puede ayudar. Llevo 6 años con Orange, tengo dos líneas y pago mensualmente unos 150 euros entre las dos. Para una de las líneas me quedan 5 meses de permanencia y para la otra más de un año. Estoy muy descontena con ellos y me quiero ir ya que me timaron varias veces…o por lo menos si me quedo con ellos que me den unos buenos terminales (Iphone, Samsumg Galaxy) pero no hay forma. Me da rabia por lo que pago al mes y lo poco que significo para ellos como cliente. Tendría alguna posibilidad de irme o por lo menos de hacerles que me den los tlfs que yo quiero ?
Gracias !!
Hola, un saludo y gracias de antemano por responder a mi consulta. Llevo en Movistar desde el 29/11/2010 por tanto me quedan unos 4 meses para terminar la permanencia, me interesa un nokia lumia 800 pero con 7000 puntos que tengo y 20000 adicionales que tendría por zona azul ese terminal me saldría por 309 € en Movistar, cuando todas las demás operadoras lo tienen gratis con portabilidad. Estoy contento con movistar ya que el fijo de casa también lo tengo con ellos, puedo intentar en lugar de una portabilidad el decir que el móvil que tengo se ha estropeado y no tiene arreglo? o tengo que hacer el amago de portabilidad de todas formas? me gustaría que me informases un poco del tema si tienes tiempo. Muchas gracias.
ayer firme un contrato con portabilidad con orange que incluía móvil, no me pidieron fianza… pero la asocié con otra linea, es decir, en una misma cuenta bancaria, una linea antigua más ahora la mía… el tema es que esta mañana me han llamado de movistar y me han mejorado condiciones y móvil. me dejan hasta el lunes a las 12.00 que me lo piense. mi pregunta es: en ese contrato penalizan de alguna manera a la otra línea si yo rompo la portabilidad?
Buenas,te comento: el domingo 11 me cumple mi permanencia con movistar,y quiero el samsung galaxi s2,o gratis,o digamos que “tirado” de precio,tengo una tarifa de unos 25e al mes(todo incluido)que me recomiendas que haga?gracias por la respuesta,porque la verdad que ando algo perdido
Hola,
Ahora mismo no sé cómo está la cosa con Movistar. Con eso de que ya no subvencionan móviles, no tengo ni idea de qué están haciendo en amagos. Yo amagaría, ya que no pierdes nada. Si te convence lo que te ofrecen para que no te vayas pues bien. Que no te convence y no te quiere ir, cancelas de todas formas la porta y ale.
Saludos
Hola! Voy al grano, soy de Orange y tengo un consumo de unos 7 euros al mes. Llevo con esta línea desde hará unos 8-9 años y en unas semanas cumplo mis primeros 18 meses de contrato. Me gustaría pillarme un Samsung Galaxy s+… hay alguna posibilidad de conseguirlo por menos de 100€? Con mis puntos lo conseguiría oficialmente por 169 o así!!
hola marcefx lo 1 la pagina genial,te comento e exo el amago para yoigo de tarjeta la ice ace 2 dias i aun no e recibido ningun sms de confirmacion ni nada as llamo i m dicen que en 2 dias pero nse q acer xq veo que al final me la lian i m cambian cuando no me kede tiempo tu que me recomiendas graciaaaas
eske ah caido en fin de semana x eso puede ser
Hola,
Vuelve a llamar y pregunta sobre si la portabilidad se va a hacer.
Saludos!
Si hoy me han hecho la contraoferta y no he aceptado ,cuanto tarda la potabilidad ?es de Orange a yoigo, gracias d antemano
Te lo deberían decir ellos. Llama y asegúrate de la fecha, por si las moscas.
Hola MarceFX ,ante todo felicitarte por resolver tantas dudas de forma clara y cierta, reconozco que me has sido de gran ayuda para varias gestiones de moviles
…… Bueno a lo que iba: tengo un nokia x6 libre(aunque mi contrato es orange) y me cumplio la permanencia en octubre de 2011.Llevo esperando una oferta que me convenza este tiempo y me he decidido a hacer un amago a yoigo con tarjeta sim x si falla no tener permanencia,y solo aceptaria un movil de gama alta( vease iphone, htc sensation o pocos mas…..) y la tarifa no excederia las de alrededor de 30€ con internet. Crees que seria posible? me puedes aconsejar que hacer en mi caso x favor?( llevo 4 años y pico en orange supongo que me tendran aprecio ya xD) PD: nose si este dato incumbe en que me llamen para contraofertas pero para conseguir mi x6 ace 2 años me llamo movistar ofreciendomelo +30% descuento 12 meses y acepte, y al dia siguiente me llamo orange y me ofrecio lo mismo con un 40%…….y otra cosa esq algunos meses e pagado dias tarde mi factura,nose si les importara a la hora llamamrme o no para contraofertas. Muchisimas gracias !!
X cierto comentar tb que estaria dispuesto a pagar un maximo de 100€ si fuera uno de los moviles que me interesan…….
Tb decir q tngo 856 puntos orange (otro dato que sem olvido decir antes que puede ser de ayuda jejeje)
Hola MarceFX tengo linea con mocistar pero me saque el xperia neo v y eh descubierto que no se ajusta a mis nesesidades y me quedan 17 meses de permanencia y voy detras del iphone 4 desde que salio ay alguna forma de conseguir ese telefono por favor contesta me serias de gran ayuda!!!
hola marcefx, acabo de hacer un amago a yoigo solo de tarjeta sim con la tarifa mas baja y sin permanencia. Crees q vodafone (que es mi actual compañia) me hara una buena oferta a pesar de eso? o ellos ni se enteran que tipo de portabilidad he solicitado? llevo años en vodafone y mañana me cumple la permanencia de 3 lineas, me interesa el galaxy s2 y una buena tarifa…q opinas>? cuanto tiempo debo esperar para q no se haga efectiva la portabilidad si no me llama vf?
Hola Marcefx. Te explico: me a cumplido la permanencia con vodafone el dia 8 de Marzo. Tengo dos lineas con la tarifa minima de 9 euros sin internet ni nada. Pago en total sumando las dos lineas unos 30 euros al mes. Bueno, me gustaria sacarme un movil bueno a ser posible un LG Optimus 3D y ponerme una tarifa de 3o euros mas o menos. He llamado a vodafone para exponerle el caso y la oferta q me hacen es el Lg 3D a 189 Euros y me parese una locura. No hay manera d sacarles una buena oferta. He estado a punto d hacer el amago d portabilidad a Orange pero no me he decidido. Crees que debo hacerlo? Me haran una contraoferta buena seguro? Necesito tu opinion para decidirme de una vez por todas. Gracias Crack!
Hola a todos!! , aver os comentó una cosilla yo soy de vodafone, me llamó ayer orange, ya sabéis de estas veces q te llaman para ver sí te cambias y para q me dejara en paz la dije a la tía q keria un iPhone4s y me dijo q con la delfin 30 se me quedaba en 300 e la dije q era muy caro. Y me dijo importante e!! A partir del 1 de abril las compañías no darán móviles asike aproveché. No se sí será verdad pero claro me a dejao pensando sabéis algo de esto?
Hola!!
Pues lo que dice Juanyo parece ser verdad…
Yo he hecho el amago de VDF a Orange este lunes y ya me han llamado para hacerme contraoferta, iphone 4 = 39 euros y 4S =119; pero creo que voy a esperar unos días más porque la tía que me ha hecho la oferta no parecía querer trabajar y ha sido algo “maleducada” aparte de decirme a última hora qeu el 4S no lo tenía (menuda comercial…).
Hablé con una amiga que trabaja en Orange y me ha indicado que el 15 de Abril todos los móviles pasaban a ser financiados pero creo que en Orange no por lo que me dijo.
Movistar ya ha empezado y ahora ya no ofrecen terminales gratis sino con financiación a plazos, en su web se puede ver a cuantos plazos y que importe cada mes se pagaría aparte de la factura por la línea…
Hola Marcefx!!
Tengo una duda y queria preguntarte habersi me puedes ayudar:
Yo soy de vodafone y me queda todavia 6 meses para cumplir la permanencia pero quiero un samsung galaxy SII
He pensado haer un amago de portabilidad con yoigo
Tu crees que me llamaran¿?¿
Hola Laura,
Por probar no pierdes nada, aunque la cosa se está complicando con lo de que van a dejar de subvencionar móviles. Teniendo aún permanencia el Galaxy SII te va a salir caro, pero prueba a ver
¡Saludos!
Buenas.
Yo os voy a contar una de chinos…
Al final Vodafone la ha cagado y aquí quien carga con las consecuencis soy yo.
No me han cancelado la portabilidad a Orange correctamente y a partir de mañana soy de Orange… Los mataría si pudiese con mis propias manos pq ahora si quiero volver a Vodafone tengo que hacer una retroportabilidad con lo cual la oferta será pésima, llevo desde el viernes sin internet, pierdo todos los puntos y antigüedad y encima desde la web me da error para poner relcamciones… En fin…
Ahora no sé como hacerlo pero creo que me compro un Iphone libre y me paso a Pepephone…
Es un insulto que la caguen ellos y lo paguemos nosotros…
hola marceFX. tengo una duda y era para ver si me podias ayudar. soy cliente de movistar y me caduca la permanencia a principios del mes que viene (mayo). He estado leyendo tu tutorial y respuestas y mi mayor preocupación ahora mismo es de como esta el tema de los amagos ya que parece ser que no regalan los moviles. me interesaria un galaxi s2 y mi consumo mensual es de unos 20-30 euros al mes. te agradeceria ke me dieras tu opinion de que es lo que deberia hacer para intentar sacarles el telefono lo mas barato posible y una buena tairifa. muchas gracias.
Hola marcefx!!!antes de nada,te doy la enhorabuena por resolver los problemas y explicarnos nuestras dudas. Te cuento mi caso:
Soy de orange y hoy, 14 de abril de 2012, me cumplen los 18 meses de permanencia con ellos. Me quiero cambiar de movil pero quiero permanecer en orange. Donde me recomiendas que haga la portabilidad de forma segura??he pensado en hacerla a yoigo por el tema de que vodafone y movistar ya no subvencionan moviles.Actualmente tengo la tarifa ardilla 8 pero me gustaria cambiarme a la delfin 20 y sacarme un galaxy S2. La cuestion es que es un movil muy caro y ni siquiera se si haciendo el amago a yoigo, los de orange me llamarian para hacerme la contraoferta con ese movil.Obviamente no diria que el movil me lo ofrece yoigo a 0 euros porque es imposible.Les diria que en yoigo con tarifa de 20 euros el galaxy me sale a 60 o 70 euros como mucho…
Como me recomiendas que lo haga?Hago el amago a yoigo o a otra compañia?Me llamarian los de orange?Por supuesto, haria la portabilidad online y lo que tampoco se es si en yoigo se puede hacer la portabilidad sin permanencia…
Espero que me ayudes a aclararme.
Muchisimas gracias!!
Un saludo.
Hola a todos. En mes pasado hice una portabilidad a yoigo, total me llamo vodafone y me realizo una contraoferta la cual acepte con una permanencia de 24 meses y un descuento de un año del 25% de la factura. Bueno recibo el movil que me ofrecio vodafone y sigo normal porque ya habia aceptado la permanencia. Mi sorpresa que a los dias de recibir mi movil, me llega un mensaje de yoigo que a las 6.00h del dia siguiente pasaria a ser de yoigo ¿como?, llamo a vodafone corriendo y me dicen que no me han cancelado la portabilidad y que ya es tarde para la cancelación porque se necesita mas de un dia para cancelarla, me dicen que existe la retroportabilidad que los llamara al dia siguiente y que si volvia antes de 7 dias no se me cancelaba la permanencia que acaba de aceptar y por tanto no tendria que pagar la penalizacion. total despues de llamar 500 veces al 1444, 123 907 nose q mas!! me aceptan la retroportabilidad me vuelven a confirmar que no me penalizaran y que me enviaran una tarjeta sim. me pego dos semanas con una tarjeta de prepago a la espera de que me llegue la sim de vodafone. llega el dia del recibo de sim la pongo y perfecto, mi sorpresa que en la factura me viene 347 euros porque se habian cobrado el terminal cuando me habian dicho y requetedicho de que no pasaba nada si volvia antes de 7 dias, seguiria con la misma permanencia y con el movil mio. Hoy he llamado y estoy a la espera de que me llamen de la reclamación!! ¿creeis que me devolveran los 200 y pico de euros del movil? yo pienso que no!!no se como se la montan pero por un fallo de ellos de no cancelarme la portabilidad me e visto 3 semanas sin lineas y una factura de 200 y pico de euros mas!!
Pues no se yo, sí te devolverá la pasta esta gente e, yo soy de vodafone y nunca e tenido ese problema, ahora q yo cuando tenga k renovar ahora el móvil o me ofrecen 18 meses de permanencia o a pepephone de cabeza Lo tengo clarisimo, yo 24 meses no firmo, ya os contaré dentro de 2 meses a ver q me ofrecen q me caduca la permanencia. cuando las principales compañías tengan perdidas volveran a dar terminales mientras tanto ya sabéis, a cambiarse a compañías baratas y sin permanencia.
Un saludo.
Muy buenas gente!Muchas felicidades Marcefx por la pagina!Os comento!mirar yo soy de movistar desde hace bastante tiempo, weno en mi casa todos somos de movistar, 3 lineas, y concretamente mi el num de mi linea se me acaba la permanencia en breve. He pensado en hacer el amago de portabilidad a orange para sacarle un bien telefono, pero como ahora estan cambiando las cosas tengo un poco de miedo que en realidad pase a ser de orange. Mi consumo es medio son 40-45 euros al mes, queria comentaros si aun puedo hacer el amago para sacarles algo y cuanto tiempo tardan en hacer efectiva la portabilidad. Gracias a todos de antemano y perdon por la parrafada!jejeje!